INFORMATIE OVER ONS PRIVACYBELEID

Bij Blauwlichtbril verwerken wij je gegevens uitsluitend om onze dienstverlening te optimaliseren. We behandelen deze informatie met de grootste zorg en respect voor jouw privacy. Jouw gegevens worden nooit voor commerciële doeleinden gebruikt en we zullen ze niet delen met derden, behalve de partijen die in deze verklaring specifiek zijn genoemd.

Dit privacybeleid is van toepassing op het gebruik van onze website en de bijbehorende diensten van Blauwlichtbril. De startdatum van deze voorwaarden is 03/02/2022. Zodra er een nieuwe versie wordt gepubliceerd, vervalt de geldigheid van eerdere versies. In deze verklaring leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarvoor we deze gebruiken en met wie we deze gegevens eventueel delen en onder welke voorwaarden.

Om transparantie te waarborgen, leggen we ook uit hoe we jouw gegevens opslaan, hoe we ze beschermen tegen misbruik door derden, en welke rechten je hebt met betrekking tot jouw persoonsgegevens.

Heb je vragen over ons privacybeleid? Neem dan gerust telefonisch of per e-mail contact op met onze privacycontactpersoon; de gegevens vind je onderaan deze verklaring.

DE GEGEVENS DIE WE VAN ONZE KLANTEN VERWERKEN:

  • Naam
  • E-mailadres
  • Postcode
  • Telefoonnummer
  • Registratienummer NAM

INFORMATIE OVER DE GEGEVENSVERWERKING

Hieronder vind je informatie over:

  • Op welke manier we jouw gegevens verwerken.
  • Waar we deze (laten) opslaan.
  • Welke beveiligingstechnieken we hanteren en wie toegang heeft tot de gegevens.

E-MAIL EN MAILINGLIJSTEN

KLAVIYO

Onze website maakt gebruik van Klaviyo, een externe dienst die het verzenden en ontvangen van e-mails voor de webshop ondersteunt. Bevestigingen, “no-reply” e-mails, webformulieren en enquêtes die je ontvangt verhuizen via de servers van Klaviyo. Ook Klaviyo zal jouw naam en e-mailadres nooit voor eigen doeleinden gebruiken. Indien je geen persoonlijke of zakelijke e-mails van ons wilt ontvangen, kan je onderaan iedere e-mail op de “unsubscribe” link klikken. Hierna ontvang je geen nieuwe berichten van Blauwlichtbril of van Klaviyo. Houd er rekening mee dat dit de functionaliteit van onze website voor jou kan verkleinen. Klaviyo gebruikt cookies en andere technologieën om bij te houden of verzonden e-mails worden geopend. Ze behouden zich het recht voor om deze gegevens te gebruiken voor het verbeteren van hun dienstverlening. Voor het delen van gegevens met derden is ook hier jouw expliciete toestemming nodig.

OUTLOOK

Voor ons zakelijke en particuliere e-mailverkeer maken we gebruik van de maildiensten van Microsoft Outlook. Deze partij heeft adequate technische en organisatorische maatregelen getroffen om misbruik, verlies en schadebehandeling van jouw en onze gegevens zoveel mogelijk te voorkomen. Outlook heeft nooit toegang tot onze inbox en we behandelen al ons e-mailverkeer als vertrouwelijk.

BETALINGSPROCESSOREN:

Voor de verwerking van betalingen in onze webshop gebruiken we het platform van Mollie. Mollie verwerkt jouw naam, adres, woonplaatsgegevens en betaalinformatie zoals je bankrekening- of creditcardnummer. Ook Mollie heeft passende maatregelen getroffen om jouw persoonsgegevens te beschermen. Mollie is niet bevoegd jouw gegevens met derden te delen en bewaart jouw gegevens niet langer dan wettelijk is toegestaan.

ALGEMEEN DOEL VAN DE GEGEVENSVERWERKING

We gebruiken jouw gegevens uitsluitend om onze dienstverlening te verbeteren en niet voor marketingdoeleinden. Jouw gegevens worden ook niet met derden gedeeld zonder jouw expliciete toestemming.

Zodra je geen klant meer bent, worden jouw gegevens verwijderd, behoudens wettelijke verplichtingen die ons dwingen tot het bewaren van bepaalde gegevens voor administratieve doeleinden. Jouw gegevens worden nooit langer dan 90 dagen bewaard als je geen verdere toestemming geeft.

AUTOMATISCH VERZAMELDE GEGEVENS

Bepaalde gegevens worden automatisch door ons systeem verzameld. Dit betreft bijvoorbeeld jouw webbrowser, besturingssysteem of IP-adres. Volgens de Nederlandse wet zijn deze gegevens geen persoonsgegevens. We gebruiken deze informatie om onze diensten te verbeteren.

MEDEWERKING AAN FISCAAL EN STRAFRECHTELIJK ONDERZOEK

Het kan voorkomen dat Blauwlichtbril verplicht is om gegevens te delen in het kader van een fiscaal of strafrechtelijk onderzoek. In deze gevallen zijn we verplicht jouw gegevens te delen, maar we zullen ons hiertegen verzetten als dat mogelijk is.

BEWAARTERMIJNEN

We bewaren jouw gegevens zolang je klant van ons bent. Zodra je aangeeft geen gebruik meer te willen maken van onze diensten, beschouwen we dit als een verzoek om jouw gegevens te verwijderen, met uitzondering van gegevens die we wettelijk verplicht zijn te bewaren.

JOUW RECHTEN

Op basis van de Nederlandse en Europese privacywetgeving heb je bepaalde rechten met betrekking tot je persoonsgegevens. Hier leggen we uit welke rechten dit zijn en hoe je deze kunt toepassen. We sturen afschriften en kopieën van jouw gegevens alleen naar het bij ons bekende e-mailadres. Indien je deze op een ander e-mailadres of per post wilt ontvangen, zullen we om identificatie vragen.

Je hebt te allen tijde het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens als je vermoedt dat we jouw persoonsgegevens verkeerd gebruiken.

INZAGERECHT

Je hebt altijd het recht om de persoonsgegevens die wij van jou hebben ingezien. Je kunt een verzoek indienen via info@blauwlichtbril.com. Na ontvangst van je verzoek krijg je binnen 30 dagen een reactie. Bij goedkeuring sturen we je een e-mail met een kopie van de persoonsgegevens die wij hebben verwerkt, met de relevante categorieën.

RECTIFICATIERECHT

Je hebt het recht om de gegevens die wij van jou verwerken te laten corrigeren. Dien hiervoor een verzoek in via info@blauwlichtbril.com en ontvang een reactie binnen 30 dagen.

RECHT OP BEPERKING VAN DE VERWERKING

Je kunt een verzoek indienen om de verwerking van jouw persoonsgegevens te beperken. Dien hiervoor een verzoek in via info@blauwlichtbril.com, waarna je binnen 30 dagen een reactie ontvangt.

RECHT OP OVERDRAAGBAARHEID

Je hebt het recht om je persoonlijke gegevens die wij verwerken te laten verstrekken aan een andere partij. Dit verzoek kan ook ingediend worden via info@blauwlichtbril.com.

RECHT VAN BEZWAAR EN OVERIGE RECHTEN

Je kunt bezwaar maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens. Als jouw bezwaar gegrond is, zullen we de gegevensverwerking staken en afschriften van gegevens die wij verwerken aan jou ter beschikking stellen.

GOOGLE ANALYTICS

We maken gebruik van Google Analytics om gegevens te verzamelen over het gebruik van onze website. Google is verplicht om inzage te geven in deze gegevens, indien hierom gevraagd wordt.

GOOGLE ADS

Informatie over jouw surfgedrag en zoektermen wordt verzameld en gedeeld met Google voor gerichte advertenties en andere diensten.

COOKIES VAN DERDE PARTIJEN

Indien er cookies van derden worden gebruikt, is dit vermeld in deze privacyverklaring.

WIJZIGINGEN IN HET PRIVACYBELEID

We behouden ons het recht voor om ons privacybeleid te wijzigen. Als we wijzigingen aanbrengen die invloed hebben op je persoonsgegevens, informeren we je hierover per e-mail.

CONTACTGEGEVENS

Blauwlichtbril
Gessel 63 3454 MZ De Meern
info@blauwlichtbril.com